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什么叫酒店的硬件设施和软件设施?

时间:2022-07-08 16:43:55 点击:57 次 来源:青岛众鑫成金属物资回收有限公司

一、建筑设计。酒店行业的建筑风格、设施的装饰、总体亮化工程都要与酒店的档次协调一致,这是酒店向顾客提供服务的物质基础。酒店的地理位置、外部装饰等硬件设施的完备和完好程度如何,都直接影响到顾客的需求质量和消费层次。青岛酒店设备回收

二、内部环境。酒店内的灯光、色彩应该柔和,例如以橙色为代表的活力色彩,可以诱发客人食欲,创造温馨环境,与整体用餐环境协调,增进顾客的舒适感和愉悦感。

三、特色配套设施。独具特色的配套设施会给酒店的服务加上闪亮的一笔。

如希尔顿酒店开通了天然温泉桑拿房,将温泉活水从几百公里外的山涧温泉水运输到酒店的最高楼层,尊荣、奢华的享受吸引着高消费需求的宾客,特色配套设施均以满足顾客特殊需求为目标,打造高端客户市场。